• Bitte benötigte Artikeloptionen auswählen.

Help Desk Ultimate

Beschreibung

Mit Help Desk Ultimate erhalten Sie eine Komplettlösung für Ihren Kundenservice – schlüsselfertig für Ihren Magento-Shop. Diese Extension ermöglicht eine perfekte Kundenbetreuung und Abwicklung Ihrer Kundenanfragen und Supportfälle. Ausgestattet mit einem effizienten Ticketsystem, ist Help Desk Ultimate unverzichtbar für Ihr erfolgreiches E-Commerce.

Ihre Vorteile im Überblick

  • Erreichen Sie schnelle Antwort- und Lösungzeiten in Ihrer Korrespondenz mit Ihren Kunden
  • Managen Sie Ihre Arbeitsabläufe besser
  • Verteilen Sie Ihre Aufgaben gezielt an eine unbegrenzt mögliche Anzahl von Abteilungen / Teams
  • Führen Sie eine schnelle Konvertierung Ihrer E-Mails in Tickets durch und nutzen Sie die Nachverfolgung
  • Nutzen Sie die Funktion, um Tickets nach einer definierten Zeit automatisch zu schließen
  • Verfolgen Sie die Historie Ihrer Kundenkommunikation
  • Geben Sie Kunden über die Bindung an Tickets einen festen Bezugspunkt
  • Managen Sie Ihren Kundenservice über eine einfache aber leistungsfähige Administrationsoberfläche

Magento Kompatibilität

Community Edition
1.4.1.1 – 1.7.0.0
Professional Edition
1.11.1.0
Enterprise Edition
1.12.0.0 – 1.12.0.2

Dokumentation

Nachfolgend finden Sie die Dokumentation zu Help Desk Ultimate mit allen Informationen zur Installation und Konfiguration der Extension sowie wichtigen Hilfestellungen:

Dokumentation

FAQ

Readme

Kontakt

Sollten Sie Fragen haben, nutzen Sie bitte unseren Chat auf dieser Seite oder schreiben uns eine Nachricht über unser Kontaktformular.

Diese App wurde entwickelt durch:

Schreiben Sie Ihre eigene Kundenmeinung

Nur registrierte Benutzer können Bewertungen abgeben. Bitte melden Sie sich an oder registrieren Sie sich

Version 2.9.6
http://

* Pflichtangaben

160,00 €
zzgl. 19% MwSt.

Alle Details zu unserem Support

Unsere Zahlarten:
  • PayPal
  • Visa
  • MasterCard
  • giropay
  • Vorkasse