ConCardis Servicepaket Komplett

Beschreibung

Sie wollen die Kaufabbruchsquote Ihres Online-Shops senken und Transaktionsdaten einfach und effektiv verwalten? Dann nutzen Sie unser umfassendes ConCardis Serviceangebot.

Dieses bietet Ihnen die perfekte Möglichkeit, Ihren Online-Shop einfach und stressfrei zu optimieren. Hierfür installieren wir für Sie das Magento ConCardis-Modul mit bis zu fünf Zahlarten und konfigurieren es entsprechend Ihren Anforderungen und Wünschen. Alles was Sie dafür machen müssen, ist das Servicepaket in den Warenkorb legen und den Kauf bestätigen. Spätestens am nächsten Werktag erhalten Sie eine E-Mail von unserem Supportteam, das alle weiteren Schritte mit Ihnen vorbereitet. Zusätzlich ist es erforderlich, dass Sie uns Zugriff auf Ihr System gewährleisten und Netresearch von der Haftung freistellen. Ist dies geschafft, können wir nach erfolgreicher Prüfung Ihres Systems mit der Installation und Konfiguration des Magento ConCardis-Moduls beginnen und der komfortablen und zugleich sicheren Zahlung in Ihrem Online-Shop steht nichts mehr im Weg.

Unser Service verspricht Ihnen höchste Qualität. Sollten Sie dennoch mit unserer Leistung unzufrieden sein, erhalten Sie selbstverständlich Ihr Geld zurück. Lesen Sie hierzu unsere Bedingungen.

Serviceleistungen im Überblick

  • Installation der ConCardis-Extension auf dem kundeneigenen Magento-System
  • Konfiguration der ConCardis-Extension mit bis zu fünf Zahlarten nach Anforderungen des Kunden auf einer Magento-Installation (ausgeschlossen: Betrugserkennung)
  • Überprüfen der Konfiguration auf dem Kundensystem mit Testdaten und Dokumentation der Einstellungen

Ablauf im Überblick

  • Kontaktaufnahme unseres Support-Teams
  • Leistungsannahme und Bereitstellung von Zugangsdaten durch den Kunden
  • Evaluation des Kundensystems durch unser Support-Team
  • Installation und Konfiguration der Extension nach Ihren Anforderungen (sofern alle Voraussetzungen erfüllt sind)
  • Konfiguration des ConCardis-Backends
  • Funktionstest aller konfigurierten Zahlarten und Dokumentation der Einstellungen

Service Bedingungen

  • Als Kunde haben Sie 60 Tage Zeit, das Leistungspaket in Anspruch zu nehmen. Ist die Durchführung der Leistung auf Grund der ungenügenden Voraussetzung Ihres Systems nicht möglich, unternimmt Netresearch innerhalb der vorgegebenen 60 Tage maximal drei Anläufe, die Dienstleistungen auszuführen.
  • Stellt Netresearch bei der Evaluation Ihres Systems fest, dass die im Rahmen dieses Paketes vereinbarten Leistungen nicht durchgeführt bzw. nicht mit positivem Ergebnis beendet werden können, erhalten Sie innerhalb von 30 Tagen den Kaufpreis zurück.
  • Die Leistungen erbringt Netresearch für eine Magento-Installation. Eine Übertragung auf das Live-System ist nicht Teil dieser Dienstleistung. Auf ausdrücklichen Kundenwunsch kann eine Leistung unter Berücksichtigung der Haftungsfreistellung auf dem Live-System des Kunden erbracht werden.
  • BITTE BEACHTEN SIE: Das Leistungspaket verfällt ohne Erstattung, wenn nach Kontaktaufnahme unseres Supportteams innerhalb von 60 Tagen keine Reaktion erfolgt, eine notwendige Zuarbeitet nicht geleistet wird, kein ausreichender Zugriff auf das System gewährt oder die Haftungsabtretung verweigert wird. Ebenfalls wird vorausgesetzt, dass auf Ihrem System eine mit der betroffenen Extension kompatible Magento-Version eingesetzt wird. Die Kompatibilitätsangaben können Sie der jeweiligen Beschreibung der Extension entnehmen.

Kontakt

Sollten Sie Fragen haben, schreiben uns eine Nachricht über unser Kontaktformular.

Extension-Partner

Dieser Service wird bereitgestellt durch Netresearch.

Netresearch

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Bitte bestätigen Sie uns, dass Sie die Leistungen und Bedingungen dieses Serviceproduktes gelesen haben und diesen zustimmen. Sie finden diese in der nebenstehenden Artikelbeschreibung.

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